T?rminos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de este sitio y las compras realizadas en BLOOHAWK.
A) Informaci?n del vendedor
- Titular: [Nombre legal del titular]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [Domicilio]
- Email: [Email de contacto]
Algunos datos pueden actualizarse cuando el titular complete el alta correspondiente.
B) Condiciones de uso
- Uso permitido: navegar, comprar y consultar contenidos para fines personales y leg?timos.
- Uso prohibido: actividades il?citas, fraude, suplantaci?n o alteraci?n del sitio.
- Propiedad intelectual: textos, im?genes, marca y dise?o pertenecen al titular o a sus licenciantes.
- Enlaces externos: pueden dirigir a sitios de terceros; no controlamos su contenido ni disponibilidad.
C) Condiciones de compra
Env?o y entrega
Plazo estimado 2?5 d?as laborables (seg?n destino). Transportistas externos; pueden ocurrir retrasos puntuales. Se informar? y se buscar? la mejor soluci?n.
Desistimiento
Derecho de desistimiento de 14 d?as desde la recepci?n, sin necesidad de motivo. Para ejercerlo, escribe a [Email de contacto] e indica tambi?n el n?mero de pedido.
Devoluci?n
Para la devoluci?n, env?a el producto y accesorios incluidos (bolsa/estuche, caja y pa?o) y protege correctamente el paquete para el transporte.
Estado y p?rdida de valor
Puedes manipular el producto solo para comprobarlo. Si hay uso, da?os o faltas m?s all? de lo necesario, podremos minorar el reembolso por p?rdida de valor. Cuando la p?rdida de valor sea muy alta, el reembolso puede ser 0.
Coste de devoluci?n
El coste de devoluci?n corre a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error en la preparaci?n del pedido.
Reembolso
El reembolso se har? por el mismo m?todo de pago. Podemos retenerlo hasta recibir el producto o una prueba de devoluci?n.
D) Anexo UK
Resumen aplicable a pedidos con entrega en Reino Unido:
- Este anexo aplica a pedidos con entrega en Reino Unido.
- Existe derecho de cancelaci?n durante 14 d?as desde la recepci?n del pedido.
- La notificaci?n debe enviarse dentro de ese plazo a [Email de contacto], indicando n?mero de pedido.
- La devoluci?n debe realizarse siguiendo las instrucciones facilitadas por soporte.
- Salvo producto defectuoso o error de preparaci?n, el coste de devoluci?n lo asume el cliente.
- El producto debe devolverse con accesorios y con embalaje protegido para transporte.
- Se permite una comprobaci?n razonable del producto, similar a la de una tienda f?sica.
- Puede aplicarse una deducci?n por handling beyond what is necessary.
- Si la p?rdida de valor es muy alta, la deducci?n puede alcanzar el importe total y el reembolso ser 0.
- El reembolso se procesa por el mismo m?todo de pago utilizado en la compra.
- Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o prueba de env?o de la devoluci?n.